Kotak emas adalah perangkat keras dalam praktik phreaking yang berfungsi sebagai penghubung antara dua saluran telepon. Perangkat ini memungkinkan pemanggilan ulang melalui saluran kedua dengan memanfaatkan mekanisme penyambungan otomatis antarjalur.^[1]

Dalam pengoperasian dasarnya, pengguna menghubungi salah satu saluran yang terhubung ke kotak emas. Perangkat tersebut menjawab panggilan dan menyambungkan kedua saluran, sehingga pengguna menerima nada panggil dari saluran kedua. Selanjutnya, pengguna dapat melakukan panggilan melalui saluran tersebut, sementara penagihan dan pelacakan panggilan tercatat pada saluran kedua.

Kotak emas sering dianggap sebagai padanan perangkat keras dari pengalih panggilan, yaitu bentuk tetap dari layanan call forwarding. Perbedaannya terletak pada status dan penggunaannya. Pengalih panggilan merupakan layanan resmi yang disediakan oleh perusahaan telepon kepada pelanggan, sedangkan kotak emas umumnya dipasang tanpa izin dan digunakan untuk melakukan panggilan jarak jauh atau aktivitas lain yang dibebankan kepada pemilik saluran yang terdampak.

• More about Gold Boxes and other improvised bridges
• How to build a magenta box - Artikel tersebut juga mencantumkan penjelasan mengenai cara pembuatan kotak emas, yang dalam artikel itu dirujuk dengan istilah kotak magenta.