Permainan video horor bertahan hidup Silent Hill 2 menampilkan jajaran karakter yang cukup banyak.

Karakter dalam Silent Hill 2 dirancang oleh Takayoshi Sato.^[1] Proses pengembangan diawasi oleh Team Silent, kelompok produksi di Konami Computer Entertainment Tokyo.^[2][3][4] Team Silent merancang tokoh Maria dengan ciri fisik yang tidak sempurna dan tidak mendasarkan desainnya pada model tertentu.^[5] Desain Maria kemudian disederhanakan karena kendala teknis terkait bagian leher yang rendah.^[5] Untuk menangkap gerakan wajah dengan lebih baik, Takayoshi Sato berlatih ekspresi di depan cermin dan menggambar ekspresi wajah Maria alih-alih menggunakan teknologi motion capture.^[5] Maria dan Mary memiliki struktur wajah, jumlah poligon, serta pengisi suara yang sama; perbedaan hanya terdapat pada struktur otot.^[5] Takayoshi juga merancang tokoh Angela agar tampak lebih tua dari usia sebenarnya, yaitu sembilan belas tahun, dan pengembang memilih pengisi suara yang lebih berusia untuk memperkuat kesan tersebut.^[5] Sekitar lima puluh hingga enam puluh aktor suara dari Jepang dan Amerika mengikuti audisi untuk Silent Hill 2, dengan lima orang yang akhirnya terpilih: Guy Cihi, Donna Burke, David Schaufele, Jakey Breckenridge, dan Monica Horgan.^[5] Gerakan para aktor suara kemudian digunakan sebagai model melalui teknologi motion capture.^[5]

James Sunderland (ジェイムス・サンダーランドcode: ja is deprecated , Jeimusu Sandārando) adalah tokoh utama yang dimainkan dalam Silent Hill 2. Hubungannya dengan kota Silent Hill berawal dari sebuah surat yang ia terima dari istrinya, Mary, tak lama setelah kematiannya.^[6] Surat tersebut perlahan memudar, menandakan bahwa James kemungkinan hanya membayangkannya.^[7][8] Ia kemudian menemukan sebuah rekaman video yang memperlihatkan dirinya membunuh Mary.^[9] Dari situ, James menyimpulkan bahwa ia ingin dihukum atas perbuatannya.^[10]

Instalasi berikutnya dalam seri ini menampilkan sejumlah rujukan terhadap James.^[11][12] Ia muncul sebagai cameo dalam akhir lelucon (joke endings) di Silent Hill 3, Silent Hill: Shattered Memories^[13][14] (dengan pengisi suara Tomm Hulett) dan Silent Hill: Downpour.

James diperankan oleh Guy Cihi dalam versi orisinal,^[15] oleh Troy Baker dalam versi remaster 2012, dan oleh Luke Roberts dalam remake tahun 2024.^[16][17][18]

Mary Shepherd-Sunderland (メアリー・シェパード・サンダーランドcode: ja is deprecated , Mearī Shepādo Sandārando) adalah istri mendiang James Sunderland. Pemain pertama kali melihat Mary melalui sebuah foto bersama James. Ia digambarkan meninggal akibat penyakit misterius. Pasangan ini berbagi banyak kenangan di Silent Hill. Mary muncul secara langsung hanya pada bagian akhir permainan.

Mary tampil sebagai cameo dalam Silent Hill: Shattered Memories dalam wujud monster, serta dalam akhir lelucon (joke ending) di Downpour and Book of Memories.

Mary (bersama Maria) diperankan oleh Monica Taylor Horgan.^[15] Para produser menyatakan bahwa keduanya dirancang hampir sepenuhnya identik.^[5] Dalam film tahun 2026, Mary diperankan oleh Hannah Emily Anderson.

Maria (マリアcode: ja is deprecated ) adalah manifestasi seksualisasi dari Mary yang didasarkan pada sosok penari eksotis. Ia hanya ada dalam pikiran James.^[8][19] Maria pertama kali muncul dalam Born from a Wish, sebuah sub-skenario sebelum peristiwa utama permainan yang disertakan dalam versi ekspansi Silent Hill 2. Setelah itu, ia menemani James sepanjang permainan, berulang kali terbunuh dan kemudian muncul kembali.^[20]

Maria diperankan oleh Monica Taylor Horgan.^[15]

Angela Orosco (アンジェラ・オラスコcode: ja is deprecated , Anjera Orasuko) adalah seorang perempuan muda yang terganggu secara psikologis dan memiliki kecenderungan bunuh diri, yang tampaknya sedang mencari ibunya.^[21] Angela mengalami pelecehan dan pemerkosaan sejak kecil oleh ayah dan saudaranya, sementara ibunya memilih untuk menutup mata.^[22][23] Latar belakang yang disediakan oleh Konami menyebutkan bahwa Angela telah melarikan diri dari rumah sebelum peristiwa dalam permainan berlangsung.^[24] Ia juga membunuh ayahnya, yang menjadi alasan keterikatannya dengan Silent Hill.^[8]

Angela terakhir kali terlihat di tangga yang terbakar di Lakeview Hotel. Ia berjalan masuk ke dalam api dan tidak muncul kembali.

Dalam permainan, Angela diisi suaranya oleh Donna Burke.^[25] Para perancang karakter bermaksud membuatnya tampak lebih tua dari usia sebenarnya.^[5]

Eddie Dombrowski (エディー・ドンブラウスキーcode: ja is deprecated , Edī Donburausukī) (エディー・ドンブラウスキー, Edī Donburausukī) adalah karakter ketiga yang digambarkan sebagai pembunuh dalam Silent Hill. Ia merupakan seorang pemuda bertubuh gemuk yang memiliki keterkaitan dengan Laura. Sepanjang hidupnya, Eddie sering mengalami pelecehan verbal. Sebelum tiba di Silent Hill, ia telah membunuh seekor anjing, menembak seorang pemain sepak bola, dan melarikan diri dari polisi.^[26] Latar belakang yang disediakan oleh Konami menggambarkan Eddie sebagai sosok yang biasanya tenang, tetapi memiliki “sisi lain yang tidak dapat ia kendalikan ketika marah”, serta bekerja di sebuah pompa bensin.^[8][24] Penampilannya digambarkan mengenakan topi bisbol, celana pendek, dan kemeja bergaris putih serta hijau kebiruan.

Kemunculan terakhirnya terjadi di penjara/labirin, di mana ia mengakui kedua pembunuhan yang dilakukannya.^[27][28] Adegan terakhir Eddie berlangsung di sebuah ruang penyimpanan daging.

Laura (ローラcode: ja is deprecated , Rōra) adalah seorang gadis berusia delapan tahun yang berkeliaran di kota. Ia merupakan satu-satunya karakter manusia yang digambarkan sebagai “tak bersalah”.^[8] Laura tampak dapat bergerak dengan aman di sekitar kota, meskipun sesekali menempatkan James dalam situasi berbahaya. Ia adalah seorang yatim piatu yang berteman dengan Mary pada tahun terakhir hidup Mary, ketika keduanya berada di rumah sakit yang sama.^[24][29]

adalah musuh yang dihadapi James sepanjang permainan Silent Hill, khususnya di rumah sakit. Wajah mereka digambarkan berlumuran darah dan bengkak, bergerak terhuyung-huyung ke arah James sambil menggelengkan kepala. Mereka dipandang sebagai manifestasi dari kecemasan James terkait perawatan Mary di rumah sakit, sekaligus melambangkan frustrasi seksualnya.^[30] Menurut direktur artistik Silent Hill 2, Masahiro Ito, kepala monster ini dirancang untuk merepresentasikan “kepala Mary yang sakit dan membengkak akibat sesak napas”, dengan gerakan kepala yang seolah berusaha melepaskan penutup vinil.^[31] Bubble Head Nurse kemudian diidentifikasi sebagai salah satu monster paling ikonik dalam seri Silent Hill setelah Pyramid Head.^[32][30]

Pyramid Head adalah antagonis utama dalam Silent Hill 2. Karakter ini juga dikenal dengan sebutan "Red Pyramid Thing" (赤い三角頭code: ja is deprecated , Akai Sankakutō),^[33] "Red Pyramid", atau "Bogeyman", dan "Triangle Head" (三角頭code: ja is deprecated , Sankaku Atama) di Jepang.^[34] Sosok ini merepresentasikan keinginan James untuk dihukum atas kematian Mary.. Masahiro Ito, , desainer monster dalam Silent Hill 2, menciptakan Pyramid Head karena ia menginginkan “monster dengan wajah tersembunyi”.^[35] Dikenal dengan kepala segitiga besar, Pyramid Head tidak memiliki suara. Menurut Takayoshi Sato, perancang karakter Silent Hill 2, penampilannya berasal dari “ingatan terdistorsi tentang para algojo” serta masa lalu kota sebagai tempat eksekusi.^[36][37] Dalam Silent Hill 2, sosok ini mendapat sambutan positif karena perannya sebagai representasi dari kondisi psikologis James.

Setelah Silent Hill 2, Pyramid Head muncul dalam berbagai permainan dan media lain dari seri Silent Hill dan kemudian menjadi ikon dalam permainan video horor. Ia tampil dalam Homecoming sebagai “Bogeyman”, muncul sebagai cameo dalam Origins melalui sebuah lukisan, serta dalam akhir lelucon (joke ending) di Downpour. Pyramid Head juga hadir dalam film Silent Hill sebagai “Red Pyramid” dan dalam Revelation. Selain itu, ia muncul dalam The Arcade, The Escape dan Book of Memories. Pyramid Head bahkan menjadi karakter yang dapat dimainkan dalam permainan video Nintendo DS New International Track & Field dan Konami Krazy Racers.